Дата набуття чинності: 01.02.2025
Ця Політика конфіденційності визначає, як KovelAutoHub (далі – «Компанія», «Ми», «Наш сайт») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів, які відвідують сайт та користуються його послугами.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією політикою. Використовуючи наш сайт, ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї політики.
1. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати такі типи персональних даних:
Інформація, яку ви надаєте самостійно
- Ім’я, прізвище
- Контактний номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса доставки
- Платіжна інформація (при оплаті онлайн)
Інформація, яка збирається автоматично
- IP-адреса
- Дані про пристрій та браузер
- Файли cookies
- Історія відвідувань сайту
Інформація від третіх осіб
- Дані від платіжних систем, служб доставки або рекламних партнерів.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Персональні дані використовуються виключно для:
- Оформлення та доставки замовлення
- Надання консультаційної підтримки
- Покращення якості обслуговування
- Надсилання інформації про акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
- Аналізу ефективності сайту та покращення користувацького досвіду
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.
3. Файли Cookies
Cookies – це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи сайту. Ми використовуємо їх для:
- Збереження ваших уподобань (наприклад, мови сайту)
- Аналізу відвідуваності сайту
- Персоналізації рекламних кампаній
Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері. Однак вимкнення cookies може вплинути на коректну роботу сайту.
4. Як ми захищаємо ваші дані
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни чи втрати:
- Захищені сервери та шифрування даних
- Контроль доступу до персональних даних
- Антивірусний захист та регулярне оновлення безпеки
Якщо ви помітили будь-яке порушення безпеки, просимо негайно повідомити нас.
5. Передача інформації третім особам
Ми можемо передавати ваші дані тільки у таких випадках:
- Службам доставки – для відправлення товару
- Платіжним системам – для обробки платежів
- Державним органам – у разі юридичної вимоги або судового рішення
Усі сторонні компанії, з якими ми співпрацюємо, зобов’язані дотримуватися норм конфіденційності.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо
- Вимагати виправлення або видалення даних
- Відмовитися від маркетингових розсилок
- Подати скаргу щодо використання ваших персональних даних
Для реалізації своїх прав зверніться за контактами, зазначеними в кінці політики.
7. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для виконання наших зобов’язань перед вами або відповідно до вимог законодавства.
Якщо ви більше не користуєтесь нашими послугами, ми можемо видалити ваші дані або знеособити їх.
8. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Якщо будуть внесені значні зміни, ми повідомимо вас про це на сайті або через електронну пошту.
Оновлена версія набуває чинності з моменту її публікації.
9. Контактна інформація
Адреса офісу: Україна, Волинська обл., м. Ковель, вул. Я. Мудрого 42
Телефон: +38 (063) 240-05-05
Email: info@kovelautohub.com.ua
Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами.